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邮件营销深挖大数据获更好效果

发布时间:2016-06-21 07:42:19        

相信你和U-Mail小编一样,悄然发现“朋友圈”里做***的越来越多了,段子满天飞,某天小编看到一篇文章说“做***的***高境界是——让客户主动 找你”,不禁莞尔一笑。这尼玛不光是做***,做任何营销都是如此好吧?是的,和客户成为好朋友,建立起长期、稳固、充分信赖和相互依存的关系,也是邮件营 销的***目标,但是要达到这一目的并不简单。

做营销,大多数是面对陌生的人,去建立一种信任关系,因此邮件群发往往会经历几个阶段:

***阶段:邮件群发,苦口婆心的告诉别人你的产品/服务有特色有优势价格还特实惠,时不时搞点促销活动;

第二阶段:品牌邮件,开始有品牌意识,赋予你的产品/服务一种情感表达和***属性,让消费者产生尊崇感;

第三阶段:过滤子列表,做好分类为开展更***的个性化营销铺垫;

第四阶段:行为数据挖掘,营销人员根据顾客的一系列数据如点击量、成交量、活跃程度和热情响应积极分享的概率,有针对性的改善营销技巧,调整营销内容和说服方式;

***后是第五阶段:互动邮件,表现为一对一的对话方式展开,营销人员能够即时掌握消费者的情绪、兴趣、动向,自动触发后续邮件。

毫无疑问,要循序渐进引导消费者一步步进入到第五阶段,取决于几点:一是像U-Mail邮件***一样拥有群发数量达到千万封级,而且有精准 详细的效果统计;二是确认哪些数据对营销有效,去有针对性的采集;三是营销人员要见微知著,善于总结和分析,发现规律,调整策略。不难发现,第二步是承上 启下的关键处,也***难“拔开云雾见青天”。

U-Mail小编这就来说说深挖哪些数据:

1.***直观***基础的数据:邮件送达率、打开阅读率、链接点击率等。

2.旁征博引、持续跟踪其他相关连的软件、平台反馈来的数据,如:

客户有没有经由邮件打开网页进入网站,有没有注册成为会员,是否会由搜索选购产品的行为,是否会下单购买,客户的来源地域,客户的阅读处理时间段等。

3.进入综合性、延展式数据挖掘,如:

A.改变群发邮件内容或风格后,客户对哪些板块明显兴趣更浓点击率更高?

B.改变邮件群发时间点后,点击率明显提升?

C.成交量是否有明显的季节性特点或时间段规律?

D.客户对邮件中哪一款产品或服务内容的介绍更感兴趣?

E.筛选出从未打开过或点击邮件的用户;

F.细分类别,有成交量虽然低但热情反馈积极分享的客户,有虽然活跃度低但却常常带来大批量团购订单的客户……

要做好邮件营销工作,非一朝一夕之功,当然,话又说回来,天上不会掉馅饼,现在经济不景气,任何行业不都一样?但是,心思细,下功夫,有方法,哪个事做不好?更别提邮件营销是一种高性价比的方式了

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